FAQ

Proposez-vous la livraison gratuite?
Oui, nous proposons la livraison gratuite sur toutes les commandes. Nous croyons en rendant votre expérience d'achat aussi pratique et abordable que possible.

Comment puis-je contacter le service client?
Notre équipe du service client est disponible pour vous aider avec toutes vos questions ou préoccupations. Vous pouvez nous joindre via notre page de contact ou via notre fonction de chat en direct sur le site web.

Quelle est votre politique de retour?
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. C'est pourquoi nous offrons des retours sans tracas dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez vous référer à notre page Retours & Échanges pour plus d'informations.

Proposez-vous des guides de taille?
Oui, nous fournissons des guides de taille détaillés pour chaque produit pour vous aider à trouver la taille parfaite. Vous pouvez trouver ces guides sur les pages des produits.

Puis-je suivre ma commande?
Absolument ! Une fois que votre commande a été traitée et expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. De plus, vous pouvez suivre votre commande directement sur notre site web via notre page de Suivi de Commande.